Ukryte koszty helpdesków SaaS? Case study zmian rozliczeń w e-commerce
Kiedy helpdesk zaczyna rozliczać „ruch”, a nie obsługę klienta W świecie e-commerce system helpdeskowy to dziś coś znacznie więcej niż zwykła skrzynka
Marketplace droga od Sprzedawcy do Niewolnika
Wpływ marketplace ( internetowych platform handlowych) na rosnące problemy sprzedawców – dlaczego często ten kanał sprzedaży nie jest dla wszystkich? Kto poza